skip to Main Content

Terungkap! Cara Efektif Menghadapi Pelanggan Rewel

Cara efektif menghadapi pelanggan yang rewel bisa menjadi pembelajaran yang baik untuk dilakukan oleh seorang pebisnis. Terkadang kita sebagai pebisnis malah melawan konsumen, padahal ini tidak disarankan. Anda harus sabar-sabar menghadapi pelanggan.

Setiap pebisnis memang harus peka menjadikan pengalaman sebagai pembelajaran yang berharga. Kalau Anda adalah seorang pebisnis, Anda pasti berniat mengembangkan bisnis semaksimal mungkin seiring dengan berjalannya waktu. Banyak hal mengenai bisnis yang harus Anda pahami demi kemajuan bisnis sesuai tujuan Anda.

Konsumen merupakan salah satu aset penting dalam bisnis. Karena konsumen dapat membantu Anda selalu meningkatkan usaha. Rewelnya konsumen bisa menjadi salah satu cara untuk meningkatkan pelayanan pada bisnis Anda

Salah satunya adalah karakteristik pelanggan yang harus Anda hadapi. Pelanggan rewel tentu membuat Anda kesal dan kewalahan. Jangan menyerah dulu, ya. Lakukan beberapa cara efektif berikut ini ketika menghadapi pelanggan yang rewel:

Read More

Cermati! 5 Dampak Online Shop Abal-Abal Bagi Ranah E-Commerce Indonesia

Istilah OSAL (Online Shop Abal-Abal) memang belum terlalu familiar bagi masyarakat tanah air. OSAL bisa digunakan untuk mendefinisikan oknum penipu berkedok online shop. Meskipun bisnis e-commerce Indonesia terus berkembang pesat selama beberapa tahun terakhir, tak dapat dipungkiri bahwa OSAL masih sulit diberantas.

Kehadirannya tentu membawa pengaruh buruk bagi perkembangan online shop lainnya secara keseluruhan. Sebab membuat banyak orang segan untuk melakukan belanja online. Padahal pasar belanja daring di Indonesia sedang tinggi-tingginya.

Terbukti angka 2017 menunjukan jumlah transaksi online di Indonesia mencapai Rp 146 triliun. Data Badan Pusat Statistik (BPS) menyebutkan ada sekitar 26,2 juta pelaku bisnis online yang dihitung berdasarkan jumlah usahanya.

Angka yang cukup besar tersebut dimanfaatkan oleh beberapa oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab untuk mendapatkan keuntungan. OSAL terkadang tidak saja menyasar langsung ke konsumen. Melainkan mereka juga menyasar ke para pelaku-pelaku bisnis.

Bagaimana agar Anda terhindar dari OSAL? Berikut saya paparkan ciri-ciri OSAL dan apa saja dampaknya bagi perkembangan bisnis online di Indonesia.

Read More

Wajib Tahu! 12 Peluang Bisnis yang akan Tren di 2019

Biasanya perubahan tren bisnis kerap terjadi ketika pergantian tahun. Sehingga Anda pun mesti cermat memilih bisnis yang akan diminati. Prediksi tentang tren peluang bisnis tahun 2019 ini pasti membantu Anda memilih yang bisnis atau peluang usaha terbaik:

12 Peluang Bisnis yang Akan Tren Di 2019

Read More

5 Rahasia yang Jarang Dipahami Dalam Berbisnis Kuliner di Sekitar Kampus

Berbisnis kini tak lagi identik dengan aktivitas yang dilakukan orang tua. Banyak anak muda yang memilih berbisnis setelah menyelesaikan pendidikan. Lingkungan kampus bahkan menjadi lokasi yang tepat untuk merintis bisnis. Salah satunya adalah berbisnis kuliner di sekitar kampus.

Karena kawasan di sekitar kampus selalu ramai dan potensial untuk berbisnis. Bisnis kuliner menjadi yang paling mudah dijalankan di sekitar kampus. Kalau Anda sedang berencana merintis bisnis kuliner di dekat kampus Anda, berarti ulasan rahasia berikut ini sangat penting untuk diketahui dan langsung dijalankan:

Read More
Back To Top